122. การบริหารเวลา สำหรับ นักขายมืออาชีพ โดยเฉพาะ ของฝากจาก คุณ อนิรุทธ

การใช้ เวลา ไปอย่างเหมาะสม และ ถูกต้อง ตั้งแต่เริ่มต้น จะทำให้คุณ สามารถประหยัดเวลาไปได้มาก เพื่อเอาไปใช้ในตอนหลังได้ ถ้าเราวางแผนการทำงาน ให้รัดกุม โดยทำงานให้เสร็จ เร็วขึ้นกว่าเดิม แล้วสามารถประหยัดเวลาให้ได้ อย่างน้อยวันละ 1 ชั่วโมง ก็เท่ากับว่า เรามีเวลาเพิ่มขึ้นอีก อย่างน้อยวันละ 1 ชั่วโมงด้วย ในการทำงานให้รัดกุม คือ การวางโครงการ หรือ แผนงาน โดยหลีกเลี่ยงการขัดจังหวะต่างๆ ฝึกฝนความสามารถด้านการประชุม เขียน อ่าน สร้างสมาธิที่ดี ในการทำงาน ให้เร็วขึ้น
ความสำคัญของเวลา

• เวลา เป็นสิ่งที่ เมื่อผ่านไปแล้ว จะไม่สามารถหามาใหม่ หรือ หามาทดแทนได้
• เวลา คือ ชีวิต ในความสุข หรือ ความทุกข์ ของคนเรา ก็ขึ้นอยู่กับ เวลาเช่นกัน
• หลายสิ่งหลายอย่าง ในโลกมนุษย์ ขึ้นอยู่กับ เวลา
• เวลาเป็นสิ่งที่มีค่า และ เวลาเป็นเงินเป็นทอง
• เวลาไม่เคย คอยใคร
• เวลา ใช้อ้างอิง ในการตัดสิน

เวลา ไม่สามารถ นำไปฝากธนาคาร แล้วถอนออกมาใช้ได้ เวลา มีแต่จะสูญเสียไป เราจึงต้องใช้ เวลา ให้ คุ้มค่าที่สุด เท่าที่จะทำได้ ในแต่ละวัน การวางแผน ทำกิจกรรมต่างๆ ที่สำคัญ ให้สำเร็จภายใน 1 วัน จึงเป็นการใช้เวลา ที่มีประโยชน์ และ คุ้มค่ามากที่สุด อย่าอ้างว่า ไม่มีเวลา เพราะ คนทุกคน มีเวลาที่เท่ากัน ใน 1 วัน มี 24 ชั่วโมงเหมือนกันหมด
สาเหตุที่ทำให้คุณ สูญเสีย เวลา
จากตัวเราเอง

• ทำกิจกรรมต่างๆ ที่ไม่จำเป็น
• ไม่วางแผน และ จัดระเบียบให้ดี
• ไม่มีเป้าหมาย และ ไม่มีการกำหนด ลำดับความสำคัญ ว่าเรื่องไหนควรจะทำก่อน หรือ หลัง
• มีข้อผิดพลาดบ่อย
• ไม่กล้าตัดสินใจ
• มีนิสัยอ่านช้า เขียนช้า ชอบทำอะไรช้าๆ
• ขาดการมอบหมายงาน
• ผลัดวันประกันพรุ่ง
• ทำอะไรจะต้อง สมบูรณ์แบบ มากเกินไป
• เพ่งเล็งในเรื่องของ รายละเอียด มากเกินไป
• ชอบพูดคุย นินทา เรื่อยเปื่อย

จากส่วนประกอบอื่นๆ

• มีขั้นตอน ในการทำงานมาก
• จัดระบบ เอกสาร ไม่ดี
• วางสิ่งของต่างๆ ไม่เป็นระเบียบ
• ขาดการติดต่อ ประสานงาน
• มีการขัดจังหวะ ในการทำงาน อยู่ตลอดเวลา
• ไม่สามารถหาข้อสรุปได้ ในการประชุม
• มีความยุ่งเหยิง อยู่ตลอดเวลา
• มีกาารสื่อสารกัน น้อยเกินไป

กิจกรรมที่ทำให้คุณเสียเวลา

• การดื่มเหล้า
• เล่นการพนัน
• ไปเที่ยวกลางคืน
• ขี้เกียจ ในการทำงาน
• พูดคุยเล่น
• คบคนไม่ดี เป็นเพื่อน

ของสะสม: นาฬิกา OMEGA คริสตัลโบราณ แบบไขลาน

รูปทรงกลม ขอบทองเหลือง Switzerland made - 1882 รหัส 0201002  ราคา  2,800 บาท  สนใจติดต่อ คุณอนิรุทธ โทร.092-717-0707

เวลา ของ พนักงานขาย จะแบ่งออกเป็น 3 ส่วน ที่สำคัญ ดังนี้

1. เวลา ที่ใช้ใน ที่ทำงาน

การใช้เวลาใน ที่ทำงานมากเกินไป จะไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ ด้านการขายเลย พนักงานขาย ที่อยู่ในที่ทำงาน มากเกินไป จะมีโอกาส เบี่ยงเบนงาน ไปทำงานอย่างอื่น นอกเหนือจากงาน ด้านการขาย บางครั้งอาจติดพัน จนหมดเวลาไปทั้งวันเลยก็เป็นได้ การใช้เวลาในที่ทำงาน ควรเป็นเวลาเพื่อกิจกรรมสำคัญ ดังนี้

• ลูกค้า มาคอยพบ ที่ทำงาน ต้องควบคุมเวลาให้ดี อย่าให้นานจนเกินไป
• หัวหน้า เรียกให้เข้าพบ พูดคุยในประเด็นที่สำคัญ อย่าใช้การเล่าเรื่องยาว
• มีงานประจำเร่งด่วน ที่ต้องทำให้สำเร็จ
• มีงานที่คนอื่น ทำแทนไม่ได้ ให้เราโฟกัสงานใดงานหนึ่ง ที่สำคัญก่อน แล้วทำให้เสร็จเป็นชิ้นๆไป ไม่ควรทำงานหลายอย่างพร้อมๆกัน 
• วางแผนงาน การขายประจำวัน ควรทำแต่เช้าตรู่ เพราะเป็นเวลาที่เราสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเขียนรายงาน 
• งานอื่นๆ ที่เหมาะสมที่จะทำ และ เกี่ยวข้องกับงานขาย รีบทำให้เสร็จ จะได้รีบออกตลาดคนที่บริหารเวลาได้ดี คือ คนที่ทำงานออกมาได้อย่าง มีคุณภาพ ไม่ใช่คนที่ทำงานออกมา ได้จำนวนมาก ถ้าเราใช้เวลาในที่ทำงาน กับ งานประจำ หรือ งานค้าง ในช่วงตอนเย็นก่อนเลิกงาน จะทำได้รวดเร็วกว่า เพราะรู้สึกว่า ต้องรีบทำงาน เพื่อจะได้กลับบ้าน  แต่ถ้าเรารู้สึกเบื่อ ไม่อยากทำงานบางอย่าง ให้แบ่งงานนั้นออกเป็นส่วนเล็กๆ แล้วค่อยๆทำ ใช้เวลาทำในแต่ละครั้งไม่นาน ทยอยทำจนสำเร็จ อย่าผลัดวันประกันพรุ่ง เพราะจะทำให้เสียเวลาไปโดยปล่าวประโยชน์ 

2. เวลา ในการเดินทาง

การใช้เวลาในการเดินทาง ถือเป็นเวลาที่มีประโยชน์น้อย ต้องพยายามใช้ให้น้อย และ เหมาะสมมากที่สุด สิ่งหนึ่งที่จะช่วยได้ คือ การวางแผนการเดินทาง

• โทรนัดหมาย ลูกค้า ไว้ก่อนล่วงหน้า
• เตรียมรายละเอียด ข้อมูลต่างๆ ที่จะใช้ สำหรับ ลูกค้าแต่ละราย ในวันนั้นให้พร้อม
• หลีกเลี่ยง การใช้เวลาในการเดินทาง ไปพบลูกค้า ที่นอกเหนือรายการ ที่กำหนดไว้ หรือ เข้าพบลูกค้าบางราย แบบกระทันหัน
• เรียงลำดับ รายชื่อลูกค้า ที่จะไปพบ ตามความเหมาะสม และ ความจำเป็น
• จัดเส้นทาง การเดินทางให้ดี เพื่อประหยัดเวลาให้ได้มากที่สุด
• กำหนดแผนงาน และระยะเวลา ที่จะเข้าพบลูกค้า แต่ละราย

ในระหว่าง การเดินทาง สังเกตุสิ่งต่างๆ ที่ผ่านตา หรือ พบเห็นว่า มีอะไรเปลี่ยนแปลง หรือ เพิ่มเติมขึ้นมาบ้าง เช่น มีโรงงานกำลังก่อสร้างใหม่, มีตึกที่กำลังก่อสร้าง น่าจะเป็น โครงการขาย คอนโด, ที่ป้าย Billboard ขนาดใหญ่ มีโฆษณา โปรโมชั่นของคู่แข่ง, น้ำท่วม ถนนบริเวณ ที่ขับรถผ่าน  ฯลฯ  เพื่อการหาตลาดใหม่, หาลูกค้า กลุ่มเป้าหมายใหม่ ที่เกี่ยวข้อง, เพื่อสืบสภาพของคู่แข่ง, เห็นปัญหาที่อาจ ส่งผล กระทบกับลูกค้า (น้ำท่วม, ไฟไหม้)
3. เวลา ในการเข้าเยี่ยม ลูกค้า
เวลาส่วนนี้ จะเป็นประโยชน์กับ พนักงานขาย มากที่สุด ต้องใช้เวลา อย่างคุ้มค่า อย่าปล่อยไปตามสบาย และ ไม่เกิดประโยชน์

• พูดคุยเรื่องราว ข่าวสาร ที่กำลังเป็นที่สนใจในระยะนี้
• คุยเรื่องทั่วๆไปของ ลูกค้า สร้างความสัมพันธ์เพิ่มมากขึ้น เช่น พูดคุยเรื่องครอบครัว งานอดิเรกของลูกค้า กีฬา หรือ เรื่องที่ ลูกค้า สนใจ และ ชอบคุยมากที่สุด ฯลฯ
• นำเสนอขาย และ สาธิตสินค้า
• ให้คำแนะนำเพิ่มเติม เรื่อง คุณภาพสินค้า จุดเด่น ของผลิตภัณฑ์ และ เรื่องการใช้งานที่ลูกค้ายังสงสัย
• แจ้งโปรโมชั่น ต่างๆของ บริษัทฯ
• สอบถาม และ ดูแลผลิตภัณฑ์ที่คงเหลือ 
• ปรึกษาหารือ เกี่ยวกับ ข้อสงสัยเพิ่มเติม หรือ ปัญหาต่างๆ
• แจ้งโปรโมชั่นใหม่ และ ข่าวสารต่างๆ จากทาง บริษัทฯ
• Update ใบราคาใหม่ กรณีเข้าพบลูกค้าที่เป็น ตัวแทนจำหน่าย

การใช้เวลา ในการเข้าพบ และ พูดคุยกับลูกค้า

• มีการเตรียมการ ในการเจรจา อย่างเป็นขั้นเป็นตอน  เช่น ลำดับเรื่องต่างๆใน การนำเสนอขาย เตรียมข้อโต้แย้ง ที่อาจเจอเวลา นำเสนอขาย
• หาจังหวะที่ดี ในการพูดเรื่องสำคัญ เมื่อลูกค้าพร้อมที่จะฟังอย่างตั้งใจ
• กำหนดระยะเวลา ในการพูดเรื่องทั่วๆไป ของลูกค้าให้ดี อย่าใช้เวลามากเกินไป ใช้เวลาประมาณไม่เกิน 30% ของระยะเวลา ในการสนทนาทั้งหมดพยายามสร้างคุณค่า ของการสนทนา ด้วยการแสดงความคิดเห็น ด้านเศรษฐกิจ และ ด้านธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง และ เป็นประโยชน์ต่อลูกค้า และ พยายามใช้เวลาให้สั้น และ กระชับ โดยยังคงประโยชน์ ตามที่มุ่งหวังไว้ให้มากที่สุด

แผนการจัดการ กับเวลา

• ทำบันทึกรายการต่างๆ ใส่ในสมุดโน๊ต หรือ ในสมาร์ทโฟน
• ตั้งเป้าหมาย การขาย ในแต่ละเดือน และ เป้าหมายต่อสัปดาห์ แล้ววางแผนปฏิบัติในแต่ละวัน โดยจัดลำดับความสำคัญ ก่อน - หลัง
• เลือกเฉพาะเป้าหมาย และ กิจกรรม ที่ท่านคิดว่า ควรจะทำในแต่ละวัน
• เข้าพบลูกค้า ที่สำคัญ  และ คาดว่าจะสามารถ ปิดการขาย เพื่อให้บรรลุเป้าหมายยอดขาย ประจำสัปดาห์
• ประเมินผล การทำงานขาย ประจำสัปดาห์ และ ประจำเดือน
• ระบุสิ่งที่ต้องทำ ประจำวัน
• ใช้นาฬิกา ในการรักษาเวลา
• เริ่มทำทันที่ ที่ตระหนักถึง คุณค่า ของช่วงเวลาที่ผ่านไป
• ใช้เวลาที่ผ่านไป ให้คุ้มค่ามากที่สุด อย่าไปยึดติด กับ ในอดีตที่ผ่านมา.