114. กลยุทธ์ และ วิธีการ เพิ่มยอดขาย ธุรกิจ ป้าย LED ให้เพิ่มขึ้น 100% และ ปิดเป้าการขายที่ 350 ล้านบาท โดย คุณ อนิรุทธ หุตางกูร

กลยุทธ์ และแนวทาง การเพิ่มยอดขาย ธุรกิจ ป้าย LED ให้เพิ่มขึ้น 100% เพื่อปิดเป้าการขายที่ 350 ล้านบาท เป็นตัวอย่างหนึ่ง ในการสร้างแนวทาง และ กลยุทธ์ ใน การทำงานขาย เพื่อให้สามารถ เพิ่มยอดขาย ให้บรรลุเป้าหมาย ตามที่ต้องการได้ การได้รับเป้าหมายใน ปี 2557 พนักงานขาย แต่ละคน ได้รับเป้าหมายที่ท้าทายมาก เพราะต้องทำยอดขาย สูงขึ้นกว่าเดิมถึง 100% ถ้ามองถึงการได้รับเป้าหมายที่สูงขึ้นนี้ เท่ากับว่าใน ปี 2557 เราจะมีรายได้ส่วนตัว สูงขึ้นกว่าเดิมในปีที่แล้ว เกือบเท่าตัว เป็นการพัฒนาตนเอง และ ท้าทายความสามารถมาก ซึ่งในฐานะ อาชีพนักขาย ที่เป็นมืออาชีพ อาจมีความตั้งใจ ที่จะสร้างเกียรติประวัติแก่ตนเองว่าใน ปี 2557 นี้  เราจะสามารถ สร้างผลงาน การเพิ่มยอดขาย ของตนเองได้ เพิ่มขึ้นมากกว่า 100%  ซึ่งจะทำให้เรา เป็นมืออาชีพ ในการทำงานขายอย่างแท้จริง ด้วยเวลา และสิ่งประกอบต่างๆ ที่มีข้อจำกัด ต้องเข้าใจว่า เราเปลี่ยนแปลงภายนอกไม่ได้ แต่เราเปลี่ยนแปลงตัวเองได้  สิ่งที่ต้องปรับ คือ ตัวเราเอง ที่จะต้องสร้างศักยภาพ ของตนเอง ให้เพิ่มมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง การศึกษาหาข้อมูลต่างๆ เพิ่มเติม,  การบริหารเวลา,  การรู้จัก การวางแผนการทำงาน ของตนเอง และสร้างเทคนิคใหม่ๆ  ให้สามารถทำงาน สำเร็จลุล่วงได้รวดเร็วยิ่งขี้น,  ความรับผิดชอบต่อภาระกิจ ที่ได้รับมอบหมาย,  การประสานการทำงาน กับ เพื่อนร่วมงานเป็นทีม  เพื่อให้มีตัวช่วย ในการทำภาระกิจครั้งนี้ให้สำเร็จ  การเปิดรับ และปรับตัวเอง  เพื่อยอมรับ  ในการ  ทำงาน ตามแนวทางใหม่ๆ รวมถึงความมั่นใจของตนเอง  อย่างไม่แคลงใจว่า  จะสามารถทำยอดขาย ได้ตามเป้าหมาย อย่างแน่นอน

ทำไมเป้าหมายยอดขาย ของบริษัทฯ จึงสามารถตั้งสูงขึ้นได้ เป็นเท่าตัวเช่นนี้

หากดูสินค้าหลัก ที่บริษัทฯจำหน่าย จะเห็นได้ว่า Full Color Outdoor  มียอดขายเป็น 50% ของยอดขายสินค้าทั้งหมด และเป็นสินค้าที่มี ราคาสูง จึงเป็นตัวหลัก ที่เราจะให้ความสำคัญเป็นพิเศษ เพราะยอดขายจาก Full Color Outdoor  จะทำให้ยอดขายของเรา ถึงเป้าในทุกๆเดือนได้  รองลงมาคือ Full Color Indoor (ยกเว้น Queue – Japan เพราะเป็นสินค้าสั่งทำ จากต่างประเทศ)ดังนั้นเรียงจากลำดับความสำคัญ ของการขาย ตามแนวทาง การเพิ่มยอดขาย ของบริษัทได้ ดังนี้ลำดับความสำคัญ สินค้าที่จะขาย

1. Full Color Outdoor
2. Full Color Indoor
3. Oil Price Display
4. VMS Outdoor
5. Street Light
6. VMS Indoor
7. Queue
8. LED T8
9. Traffic Light

เป็นรายการ  9 สินค้าหลัก  ที่จะทำให้เรา ก้าวสู่เป้าหมายได้สำเร็จ โดยทางฝ่ายขาย และการตลาด ได้จัดทำโครงการต่างๆ เพื่อสนับสนุน และช่วยให้ พวกเรา ไปถึงเป้าหมายได้ง่ายยิ่งขึ้น ดังนี้มาดูข้อมูลภายนอกกันบ้างว่า ในตลาดให้ความสำคัญ และมั่นใจ กับการขยายตัวของธุรกิจ ที่ต้องใช้ จอ LED Full Color Outdoor กันขนาดไหน ที่ผ่านมา เราอาจขายจอให้ กลุ่มบริษัทรับจ้างโฆษณา ได้น้อย เพราะเข้าไม่ถึง หรือ อาจมีปัญหา การสู้ราคา กับสินค้าจีนไม่ได้ แต่อย่าลืมว่า ผู้ใช้งาน ที่ซื้อไปแล้ว และคนทั่วไปทราบดีว่า ปัญหาของจอ LED มีเกิดขึ้นได้บ่อยครั้ง ที่บนหน้าจอ อาจดับ เป็นจุดๆ หรือ มีปัญหา Error ภาพไม่วิ่ง จึงส่งผลต่อความมั่นใจ ของลูกค้า ที่ซื้อโฆษณาไปด้วย เพราะสินค้าต้องการ ภาพลักษณ์ที่ดี ถึงยอมลงทุนโฆษณา บนป้าย LED ขนาดใหญ่    แต่ภาพที่ออกมาเสียหาย ซึ่งบริษัทรับจ้างโฆษณาเหล่านี้ จึงกล้ายอมจ่ายแพงกว่า เพื่อลดปัญหาดังกล่าว ทาง บริษัทฯ มีโรงงานผลิต และมีทีมวิจัยเป็นของตนเอง ทำให้ลูกค้ามั่นใจ ในการบริการหลังการขาย จากการตอบรับความเปลี่ยนแปลงของลูกค้า ที่ซื้อโฆษณา และต้องการสื่อสาร รายละเอียดของการประชาสัมพันธ์ ให้มากขึ้น  ป้ายโฆษณา LED  จึงขายได้เพิ่มมากขึ้นกว่าเท่าตัว ในปีนี้แน่นอน เพราะป้ายโฆษณากลางแจ้ง ตามจุดต่างๆในเมือง จะถูกปรับเปลี่ยนเป็นป้าย LED Full Color ไม่ต่ำกว่า 30%  ขึ้นอยู่กับว่า เราในฐานะ พนักงานขาย โดยตรง จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ได้ดีเพียงใด และสามารถดึงดูดให้ กลุ่มลูกค้าเหล่านี้ ตัดสินใจซื้อป้าย LED จากเรา เพียงบริษัทเดียวเท่านั้น

ถ้าดูข้อมูลการตอบรับ จากตลาด วงการป้ายโฆษณา ที่ขยายตัวอย่างมาก ในปี 2556 เทียบกับยอดขาย LED Full Color Outdoor  ของเราเท่ากับ เราขายได้น้อยมาก  เพียง 74.22 ล้านบาท  เมื่อเทียบกับ ความต้องการของตลาด  ที่มีอัตราการเติบโตสูงขึ้นมากในช่วงนี้ ส่วน LED Full Color Indoor  มียอดขายเพียง 15.69 ล้านบาท ซึ่งน่าจะเติบโตได้ไม่ต่ำกว่า 50% ของยอดขายในปี 2555 แต่เรามียอดขายเพิ่มขึ้นเพียง 10%  เท่านั้น และใน 10% ที่เป็นยอด  15.69 ล้านบาท  เป็นยอดของ บ.เมเจอร์ =… ล้านบาท ที่มียอดซื้อจำนวนมาก เป็นที่เดียวเท่านั้นวิเคราะห์ยอดขาย ปี 2556 และวางกลยุทธ์  เพื่อตั้งเป้าหมายให้ เพิ่มยอดขาย ได้ = 350 ล้านบาท

จากภาพรวมที่ผ่านมาใน ปี  2556   ยอดขายที่เกิดขึ้น ในแต่ละเดือนของบริษัทฯ  มีการสวิง ขึ้น-ลง ค่อนข้างมาก  เกิดจาก

1. บางเดือน พ.ขาย บางคน ไม่มียอดขายเกิดขึ้น  เช่น   อรุญโรจน์ : กพ. สค.= 0 บาท,   ชาญณรงค์ : เมย.= 0 บาท,   รัชดา : สค. ธค.= 0 บาท
2. บางเดือน พ.ขาย ขายได้ไม่เกิน 100,000 บาท  เช่น   อรุญโรจน์ : เมย.ขายได้ = 8,000 บ.,   ชาญณรงค์ : กค.ขายได้ = 61,295 บ.,   ณรินทร : มิย.ขายได้ = 20,675 บ.,   รัชดา : กพ.ขายได้ = 14,175 บ.  ตค.ขายได้ = 39,500 บาท
3. วัชรวีล์ : มียอดขายที่ขายได้เกิน 100,000 บาท/ด. =   มีค.,  มิย.,  กย.,  พย.,  ธค.  นอกนั้นขายได้ต่ำกว่า 100,000 บาท/ด.

ทำให้ยอดขายรวม ของบริษัทฯ ขึ้นๆลงๆเป็นช่วงๆได้  อาจเกิดจาก การขายงานประมูล ทั้งขายงานประมูลราชการ และ งานประมูลที่ขายผ่านตัวแทน  รวมถึง งาน LED Full Color  ที่อนุมัติการซื้อ ใช้เวลานาน เป็นส่วนใหญ่ ประกอบกับทาง บริษัทฯ ไม่ได้จัดทำสินค้าสำเร็จรูป ขึ้นมาเฉพาะ เพื่อให้ร้านค้า หรือ บริษัทต่างๆ ที่มีทีมพนักงานขายเองสั่งซื้อสต๊อก  เพื่อนำไปขายต่อ และทำตลาดอย่างจริงจังได้  เช่น   โรงเรียนเอกชน ระดับ อนุบาล- ม.6  เฉพาะในเขตกรุงเทพฯ จำนวน 750 โรงเรียน (โรงเรียนเอกชนระดับนี้ ทั่วประเทศมีอยู่จำนวน 12,000 แห่ง) เป็นกลุ่มเป้าหมายใน โครงการ VMS  โรงเรียน ที่มีความต้องการซื้อป้าย  VMS Outdoor  ติดที่ทางเข้า หน้ารั้วโรงเรียน เพื่อประชาสัมพันธ์ กิจกรรมต่างๆของโรงเรียน และ ใช้โฆษณาประกาศรับสมัครนักเรียนใหม่ ในแต่ละภาคการศึกษา  

ถ้าทางบริษัทฯ จัดทำราคาขายส่ง ที่แข่งขันได้  ส่งขายให้กับ ตัวแทนจำหน่าย,  ร้านป้ายโฆษณา หรือ ให้บริษัทพันธมิตร เป็นผู้ลงทุน ผูกขาดเหมาสั่งซื้อป้าย และทำ โครงการป้าย VMS โรงเรียน  จะทำให้โอกาสในการทำยอดขาย ทะลุเป้าหมาย ของป้าย VMS Outdoor  ก็จะมีความเป็นไปได้  และยอดขายสินค้า ของบริษัทฯ จะไม่สวิงขึ้นลง มากเช่นนี้ เพราะมีสินค้าสำเร็จรูป ที่ขายได้อย่างต่อเนื่อง และเก็บเงินได้เร็วขึ้น

ยอดขายเฉพาะทีมขาย ไม่รวมของ BOSS รวม = 112.16 ลบ.  มี พ.ขาย หลักรวม = 4 คน  เป็น TeleSales =  1 คน  แต่ละคนมีลูกค้าที่ติดต่อทั้งปี จำนวนน้อยราย เพราะที่ผ่านมา ไม่มีการบังคับการหาลูกค้าใหม่ ที่เป็น User ส่วนหนึ่ง และให้หาตัวแทนที่ซื้อต่อเนื่อง ปีละ 2 ราย  ซึ่งอาจน้อยเกินไป  ทั้งที่สินค้าหลัก LED Full Color และ VMS เป็นสินค้าที่  ถ้าเป็น End User ซื้อแล้ว อาจไม่มีการซื้อซ้ำ
หากต้องการยอดขาย ให้คงที่  และเข้าเป้าได้ ในแต่ละเดือน จำเป็นต้อง บังคับการหาลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น พ.ขาย ต้องทำการติดตามข่าวสารว่า  มีห้างที่ไหนจะ รีโนเวท หรือ บางบริษัทขนาดใหญ่ จะมีการปรับปรุงอาคารของตนเอง  แล้วเข้าไปนำเสนอ เพื่อสร้างความต้องการใช้  LED Full Color  ในการโฆษณา และสร้างรายได้เพิ่ม ให้กับเจ้าของอาคารนั้นๆได้  ถ้าบริษัท ที่จะปรับปรุงอาคาร  ไม่ต้องการลงทุนซื้อ LED Full Color เอง  ทางเราอาจติดต่อให้พันธมิตร ที่ขายโฆษณาป้าย LED ไปเช่าสถานที่  และทำข้อตกลงให้ชัดเจนว่า หลังจากการแนะนำนี้  ถ้าทางอาคารตกลงให้เช่าพื้นที่ตั้งป้าย  บริษัทพันธมิตร ที่เช่าพื้นที่ตั้งป้าย จะต้องสั่งทำ LED Full Color กับทางบริษัทเราเท่านั้น  ประเด็นนี้ เป็นตัวอย่างหนึ่ง ของการสร้างความต้องการซื้อสินค้าให้กับลูกค้า และเอื้อต่อธุรกิจของพันธมิตร ที่จะมีความร่วมมือที่ดีต่อกันในด้านธุรกิจ คือ WIN – WIN ทั้ง 2 ฝ่าย
การปรับการทำงานของ ฝ่ายขาย และ ทีมสนับสนุน เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย การเพิ่มยอดขาย ของบริษัทฯ ร่วมกัน  ดังนี้

1. พนักงานขาย  ออกพบลูกค้า  วันละ   5 ราย,  Sales Call In  โทรหาลูกค้า วันละ 10 ราย
2. บันทึกรายละเอียดการติดต่อลูกค้า ในระบบคอมพิวเตอร์ ทุกวันใน ตอนเช้าวันรุ่งขึ้น
3. งานที่เสนอราคาให้ลูกค้าแล้ว จะต้องรายงาน การติดตาม และ แก้ปัญหาอย่างใกล้ชิด เพื่อให้เราชนะ และได้งานมากกว่า 90%
4. เข้าประชุม สรุปการทำงานขาย ทุกวันศุกร์ เวลา……….น.
5. แผนกการตลาด
   • จะช่วยสนับสนุน รายชื่อกลุ่มลูกค้าเป้าหมายหลัก เพื่อให้ พนักงานขาย หาลูกค้า และตัวแทนจำหน่าย ได้ง่ายขึ้น และช่วย พรีเซ็นต์การสร้างความร่วมมือ และขยายตลาด กับพันธมิตร เพื่อผูกเป้าหมายร่วมกัน โดยพันธมิตร จะได้รับผลประโยชน์ตอบแทนที่ดี และสามารถสะสมยอดซื้อ เพื่อรับรางวัล โปรแกรมท่องเที่ยวต่างประเทศ 
   • จะช่วยติดตาม และหาข้อมูล ราคาของคู่แข่ง เพื่อนำมาวิเคราะห์ และสรุปผล นำเสนอผู้บริหาร ให้พิจารณาปรับราคา เพื่อให้แข่งขันในตลาดได้ ในทุกๆ Quarter
   • จะสนับสนุนกิจกรรมต่างๆอย่างเต็มที่ เพื่อให้เกิดการ เพิ่มยอดขาย ลูกค้ารายเก่า และเพิ่มจำนวนลูกค้ารายใหม่
6. แผนกเซลส์ซัพพอร์ท และ แผนกเทคนิค ถือว่าเป็น ทีมสนับสนุน เพื่อให้ ฝ่ายขาย บรรลุเป้าหมายการขาย ได้ในทุกๆเดือน จะช่วยติดตาม และประสานงาน การแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่อยู่ระหว่างการผลิต และการติดตั้ง จนถึงขั้นตอน การส่งมอบงาน พนักงานขาย จะต้องใช้เวลาในการขายอย่างเต็มที่  เพราะในปี 2557 นี้  พนักงานขายทุกคน มีเป้าหมายเพิ่มสูงขึ้น  จะต้องสร้างลูกค้าที่เป็น ตัวแทนใหม่รวม  50 บริษัท และ เพิ่มยอดขาย ของลูกค้าเก่า  รวมทั้ง ต้องดูแลรับงานขาย จากฟรีแลนซ์ ด้วย  จึงต้องมีเวลาในการติดตาม และบริหารงานขายอย่างเต็มที่

โดยสรุปข้อมูล ปี 2556 พนักงานขาย แต่ละคน มีจำนวนกลุ่มลูกค้า ที่ดูแลอยู่ และทำยอดขายได้เท่าใด และ มีการตั้งเป้าหมายในปี 2557 ไว้ ดังนี้

1.  BOSS   ยอดขายปี 2556 =  22 ราย  รวม   64 ลบ.   เป้าหมายปี 2557 =  105  ลบ.

กลยุทธ์   สร้างพันธมิตร กับ บริษัทผู้รับเหมา,  ตัวแทนขาย ในกลุ่มธุรกิจน้ำมัน และ กลุ่มธุรกิจป้ายจราจร เดิม ให้วางเป้าหมายร่วมกันได้ และขยายการขาย ในธุรกิจโรงภาพยนต์อื่นๆ

ลค.ต่างประเทศ =  1  ราย  :  30.84  ลบ.  #  เพิ่มยอดขายลูกค้า ตปท.  และ เพิ่มจำนวนราย

จำนวน ตัวแทน/ลค. รายใหญ่ (A) =  6 ราย  :  29.93  ลบ.  #  เพิ่ม ตัวแทน/ลค. รายใหญ่

จำนวนลูกค้า ทั่วไป (B-C) =  12 ราย  :  5.44  ลบ.

หน่วยงานราชการ =  3  ราย  :  0.43  ลบ.

2.  อรุญโรจน์   ยอดขายปี 2556 =  22 ราย  รวม  60 ลบ.  เป้าหมายปี 2557 =  70  ลบ.

กลยุทธ์   สร้างพันธมิตร กับ บริษัท เอเจนซี่ เดิม และ ให้วางเป้าหมายร่วมกันได้  และติดต่อเสนอขาย บริษัทเอเจนซี่ใหม่ๆ ให้ครอบคลุม  สร้างความต้องการสินค้าโดยใช้ โครงการสนับสนุนต่างๆ เพื่อให้มีพันธมิตรใหม่ ที่เป็นรายใหญ่เพิ่ม และ คอยสนับสนุน เพื่อให้ขายงานได้สำเร็จ  รวมทั้งหา ตัวแทนฟรีแลนซ์ เพิ่ม  5 ราย

จำนวน ตัวแทน/ลค. รายใหญ่ (A) =  5 ราย  :  42.66  ลบ.  #  เพิ่ม ตัวแทน/ลค. รายใหญ่

จำนวนลูกค้า ทั่วไป (B-C) =  16 ราย  :  4.22 ลบ.

ธนาคาร =  1 ราย  :  1.72  ลบ.                                 

3.  ณรินทร   ยอดขายปี 2556 =  34 ราย  รวม  72 ลบ.  เป้าหมายปี 2557 =  53.00  ลบ.

กลยุทธ์   สร้างพันธมิตร กับ บริษัทผู้รับเหมา และ ตัวแทนขาย ในกลุ่มธุรกิจน้ำมันเดิม ให้วางเป้าหมายร่วมกันได้  สร้างความต้องการสินค้า โดยใช้ โครงการสนับสนุนต่างๆ เพื่อให้มีพันธมิตรใหม่ๆ ที่เป็นรายใหญ่เพิ่มขึ้น และคอยสนับสนุน เพื่อให้ขายงานได้สำเร็จ รวมทั้งหา ตัวแทนฟรีแลนซ์ เพิ่ม   5 ราย

ลค.ขายป้ายน้ำมัน =  10  ราย  :  12.39  ลบ.  #  เพิ่มยอดขาย ลค.ขายป้ายน้ำมัน และเพิ่มตัวแทน

จำนวน ตัวแทน/ลค. รายใหญ่ (A) =  2 ราย  :  2.48  ลบ.  #  เพิ่ม ตัวแทน /ลค. รายใหญ่

จำนวนลูกค้า ทั่วไป (B-C) =  17 ราย  :  2.92  ลบ.

หน่วยงานราชการ =  5  ราย  :  5.93  ลบ.  #  เพิ่มการขายกับ หน่วยงานราชการ

พื้นที่ขาย ที่รับผิดชอบ   กรุงเทพฯ  :   บางนา,  ประเวศ,  พระโขนง,  สวนหลวง,  สะพานสูง,   คลองสามวา,  คันนายาว,  มีนบุรี,  ลาดกระบัง,  สายไหม, หนอกจอก

ต่างจังหวัด  :   ประจวบคีรีขันธ์,  ชุมพร,  ระนอง,  สุราษฎร์ธานี,  พังงา,  กระบี่,  ภูเก็ต,  เพชรบุรี,  สมุทรสงคราม,  นครศรีธรรมราช,  ตรัง,  พัทลุง,  สงขลา,  สตูล,  สมุทรสาคร,   ยะลา,  ปัตตานี,  นราธิวาส

4.   รัชดา   ยอดขายปี 2556 =  17 ราย  รวม  31 ลบ.  เป้าหมายปี 2557 =  35  ลบ.

กลยุทธ์    สร้างความสัมพันธ์กับ ลค. เก่า ให้สามารถรู้ความต้องการ และ วางแผนการซื้อร่วมกันได้  ติดต่อเสนอขายงานราชการเพิ่มขึ้น สร้างความต้องการสินค้าโดยใช้ โครงการสนับสนุนต่างๆ เพื่อให้มีพันธมิตรใหม่ ที่เป็นรายใหญ่เพิ่ม และ คอยสนับสนุนเพื่อให้ขายงานได้สำเร็จ  รวมทั้งหา ตัวแทนฟรีแลนซ์เพิ่ม   5 ราย

จำนวน ตัวแทน/ลค. รายใหญ่ (A) =  4 ราย  :  5.82  ลบ.  #  เพิ่ม ตัวแทน/ลค. รายใหญ่

จำนวนลูกค้า ทั่วไป (B-C) =  7  ราย  :  0.87  ลบ.  #  เพิ่ม การขายกับ ลูกค้า ทั่วไป

โรงเรียน =  1 ราย  :  0.28  ลบ.

ธนาคาร =  1 ราย  :  0.37  ลบ.

หน่วยงานราชการ =  4 ราย  :  6.97  ลบ.  #  เพิ่ม การขายกับ หน่วยงานราชการ

พื้นที่ขาย ที่รับผิดชอบ   กรุงเทพฯ  :   ทวีวัฒนา,  บางแค,  บางบอน,  ภาษีเจริญ,  หนองแขม,  ตลิ่งชัน,   บางพลัด,   ธนบุรี,   วัฒนา ,  หลักสี่

ต่างจังหวัด  :   พะเยา,  แพร่,  น่าน,  อุดรดิตถ์,  พิษณุโลก,  สุโขทัย,  พิจิตร,  นครสวรรค์ ,  ระยอง,  จันทบุรี,  ตราด,  ชลบุรี,  ฉะเชิงเทรา,  นครนายก,  ปทุมธานี,  สมุทรปราการ,  นครปฐม,  ปราจีนบุรี,  สระแก้ว

5.   วัชรวีล์   ยอดขายปี 2556 =  27 ราย  รวม  0.936 ลบ.  เป้าหมายปี 2557 =  12  ลบ.

กลยุทธ์   ติดตามงานจากข้อมูล หนังสือพิมพ์ ศูนย์รวมข่าวธุรกิจ และในอินเทอร์เน็ท  เมื่อทำการวิเคราะห์ราคาคู่แข่งจริงจังมากขึ้น  น่าจะปิดการขายลูกค้าได้เพิ่มมากขึ้นเช่นกัน เพราะราคาน่าสนใจ และ แข่งขันได้ ทาง ผจก.ฝ่ายขาย และการตลาด จะรับผิดชอบในการหา ฟรีแลนซ์ เข้ามา ให้ คุณวัชรวีล์ ดูแล ปัจจุบันมีฟรีแลนซ์ สนใจสมัครเข้ามา เคยขายงานป้ายบิลบอร์ด 1 คน  และเป็นฟรีแลนซ์ ที่ขายงานบริษัท และ เคยขายประมูลต่างๆ  2 คน  และ เป็นฟรีแลนซ์มือใหม่  2 คน

จำนวน ตัวแทน/ลค. รายใหญ่ (A) =  0   ราย  :  0.000 ลบ.

จำนวนลูกค้า ทั่วไป (B-C) =  19 ราย  :  0.720 ลบ.  #  เพิ่มการขายกับ ทุกกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

โรงพยาบาล =  2  ราย  :  0.101  ลบ.

มหาวิทยาลัย =  1  ราย  :  0.007  ลบ.

ธนาคาร =  1  ราย  :  0.022  ลบ.

หน่วยงานราชการ =  4  ราย  :  0.086  ลบ.

6.   พนักงานขาย ใหม่  3 คน   ยอดขายปี 2556 =  0 ราย  รวม  0 ลบ.  เป้าหมายปี 2557 =  25  ลบ.  x3 =  75 ลบ.  

(ลูกค้าเก่า และยอดขาย ของ คุณชาญณรงค์  =   10  ราย       รวม   23.11 ลบ.) 

Sales 1   พื้นที่ขาย ที่รับผิดชอบ   กรุงเทพฯ :   จอมทอง,  ทุ่งครุ,  บางขุนเทียน,  ราษฎร์บูรณะ,  คลองเตย,  บางคอแหลม,  ยานนาวา,  คลองสาน,พระนคร

ต่างจังหวัด :   ชัยภูมิ,  ขอนแก่น,  มหาสารคราม,  ร้อยเอ็ด,  ยโสธร,  มุกดาหาร,  กาฬสินธุ์,  หนองบัวลำภู,  อุดรธานี,  สกลนคร,  นครพนม,  หนองคาย,  บึงกาฬ,  นครราชสีมา,  บุรีรัมย์,  สุรินทร์,  ศรีสะเกษ, อุบลราชธานี, อำนาจเจริญ, เลย

Sales 2   พื้นที่ขาย ที่รับผิดชอบ   กรุงเทพฯ :   พญาไท,  ราชเทวี,  ปทุมวัน,  ดุสิต,  บางรัก,  สาธร,  บากกอกน้อย,  บางกอกใหญ่,  ป้อมปราบศัตรูพ่าย,  สัมพันธวงศ์

ต่างจังหวัด :  อุทัยธานี,  ตาก,  กำแพงเพชร,  ลำปาง,  ลำพูน,  เชียงใหม่,  เชียงราย,  แม่ฮ่องสอน,  ชัยนาท

Sales 3   พื้นที่ขาย ที่รับผิดชอบ   กรุงเทพฯ :   ลาดพร้าว,  ห้วยขวาง,  บางเขน,  บางกะปิ,  บึงกุ่ม,  วังทองหลาง,  จตุจักร,  บางซื่อ,  ดินแดง,  ดอนเมือง

ต่างจังหวัด  :   กาญจนบุรี,  อ่างทอง,  สิงห์บุรี,  อยุธยา,  สุพรรณบุรี,  สระบุรี,  ลพบุรี,  ราชบุรี,  นนทบุรี

ใน ปี 2557  ได้วางแนวทาง เพื่อให้ ทำงานขายสำเร็จตามเป้าหมาย ได้ง่ายขึ้น  ดังนี้

1. มีแนวทางในการพัฒนา ลูกค้ารายใหญ่ เดิมของบริษัทฯ ที่มีการซื้อต่อเนื่อง ให้สามารถวางแผนการสั่งซื้อ ล่วงหน้าทุก Quarter และ มีวิธีการขยายตลาด เพื่อสร้างยอดขายเพิ่ม และ สร้างความต้องการให้กับ EndUser  ของลูกค้ากลุ่มนี้  โดยจัดทำ โครงการพิเศษต่างๆ  เพื่อให้ลูกค้ากลุ่มนี้ สามารถมีรูปแบบ และ วิธีการขาย ที่ง่ายขึ้น และ มีการจัดแบ่งกลุ่มลูกค้า เป้าหมายคร่าวๆ  เพื่อป้องกันการขายลูกค้าชนกัน โดย บริษัทฯสามารถตั้งเป้าหมายการขาย กับ ตัวแทนจำหน่าย เป็นราย Quarter สำหรับลูกค้ารายใหญ่  ที่มียอดซื้อต่อเนื่อง และหากตัวแทนจำหน่าย ทำยอดขายได้ตามเป้าหมาย Quarter ที่ตั้งไว้ให้ ในแต่ละราย จะมีงบสนับสนุนการตลาดเพิ่มให้ เมื่อถึงเป้าหมาย โดยตั้งเป้าการสร้างยอดขายรวม ของกลุ่มลูกค้าเหล่านี้ ให้ได้ยอดขายเป็นสัดส่วน  60% หรือ =  210 ลบ. ของเป้าหมายรวมบริษัทฯที่  350 ลบ.
2. มีแนวทางในการเพิ่มจำนวน ลูกค้ารายใหญ่ โดยสร้างขึ้นใหม่  ให้ผูกเป็นพันธมิตรทางการค้า และวางเป้าหมายการขยายตลาดร่วมกัน  มีการตกลงผลประโยชน์ร่วมกันอย่างลงตัว   โดยกลุ่มพันธมิตร ที่สร้างใหม่   มีเป้าหมายเพิ่มให้ได้จำนวน  50 บริษัท  ทั่วประเทศ ซึ่งจะสร้างยอดขายรวม ให้ได้สูงถึงประมาณ 40%  หรือ = 140 ลบ.  โดยร่วมกับกลุ่มบริษัทต่างๆ เช่น   กลุ่มบริษัท  รับทำป้ายโฆษณา,  บริษัท ขายกล้องวงจรปิด เครื่องสแกนนิ้ว,  บริษัท ออกาไนเซอร์ และบริษัท เอเจนซี่ต่างๆ,  บริษัท ตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์ไฟฟ้า  ฯลฯ   ซึ่งแต่ละบริษัท จะมีพนักงานขายของตนเอง บริษัทละ 5-10 คน  มีลูกค้าที่ขายสินค้าให้ประจำ(บริษัททั่วไป-User) อยู่แล้ว  จึงทำให้ งานขาย LED Display  ของบริษัทฯ สามารถ ขายกระจายเข้า User ได้ทั่วทั้งตลาดอย่างทั่วถึง
3. มีแนวทางในการสร้าง และ พัฒนาทีมขายฟรีแลนซ์ โดยการฝึกอบรมขั้นตอน และวิธีการในการสร้าง และสนับสนุนฟรีแลนซ์  ให้สามารถช่วยการเสนอขายงานต่างๆได้เป็นผลสำเร็จ  มีรายได้ตอบแทนที่น่าสนใจ  ซึ่งจะทำให้ ทีมขายฟรีแลนซ์  ช่วยทำงานขายป้าย LED Display ให้จริงจังมากขึ้น  โดยตั้งเป้า การสร้างทีม ฟรีแลนซ์ จำนวน  25 คน  ภายในสิ้นปี 2557  ประมาณว่า พนักงานขาย  1 คน มีเป้าหมายการสร้าง และ ดูแลทีมฟรีแลนซ์ จำนวน  5 คน  จะเห็นได้ว่า การตั้งเป้าหมายเพิ่มขึ้นของ พนักงานขาย แต่ละคน เฉลี่ยประมาณกว่า 100%  หรือ เป้าเพิ่มขึ้นมากกว่า เท่าตัว ดังนั้นแล้ว การเพิ่มยอดขาย ให้ได้ตามเป้า จึงเป็นไปไม่ได้ ที่จะทำงานขายเพียงลำพังคนเดียว ทักษะสำหรับการดูแล ทีมขายฟรีแลนซ์ นี้ จะถูกถ่ายทอด จากผู้บังคับบัญชา เพื่อให้สามารถช่วยดูแล และ แก้ไขปัญหาได้  ในการขายงานของ ฟรีแลนซ์  ฟรีแลนซ์ จะได้รับค่าคอมมิชชั่น โดยตรงจากบริษัทฯ  ส่วน พนักงานขาย ที่ช่วยสนับสนุน จะได้ยอดขายที่ ฟรีแลนซ์ ขายเข้ามา รวมกับ ยอดขายส่วนตัวของตนเอง  เพื่อให้สามารถทำยอดขาย ได้ทะลุเป้าตาม Quarter  เพื่อรับคอมมิชชั่นราย Quarter
4. ตั้งเป้าการรับรู้ และเสนองานป้าย LED Full Color  และ VMS ที่ลูกค้า EndUser  ต้องการซื้อทั่วประเทศ  100%   เพราะบริษัทฯ มีตัวแทนช่วยขายงาน ครอบคลุมทุกกลุ่มตลาด และจะมีแนวทาง  ในการเจาะลึก คุณสมบัติสินค้า และราคาของคู่แข่ง  ที่ติดตามความเคลื่อนไหวของคู่แข่งตลอดเวลา  ทำให้เมื่อแข่งขัน ประมูลงานขายต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นของเอกชน หรือ ราชการ ทางบริษัทฯ จะสามารถรู้ และ ประมาณราคาคู่แข่งได้  เพื่อให้สามารถ ชนะการประมูล และ ได้งานจำนวนมากที่สุด  อีกทั้งยังมีสินค้า Low Cost  เพื่อให้สามารถนำสินค้าราคาต่ำ เข้าสู้กับงาน ที่มีการแข่งขันด้านราคา ให้ได้ทุกงานสูงกว่า 90%  และเป็นการป้องกัน ตัวแทนจำหน่ายต่างๆ  ไม่ให้ขายสินค้า ของคู่แข่ง  เพราะบริษัทฯ มีการบริการหลังการขายที่ดี  สินค้ามีคุณภาพสูง   มีคุณสมบัติเด่นเฉพาะตัวที่แตกต่าง และสนับสนุนการขายให้กับ ตัวแทนจำหน่าย ได้อย่างเต็มที่ รวมทั้งมีราคาสินค้า ที่แข่งขันได้ทุกตลาด มีการสร้างสินค้า VMS  ของแบรนด์บริษัทฯ ให้ติดตลาด และเป็นที่ต้องการ กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายขนาดใหญ่ ทั่วประเทศ  รวมถึงเทคนิคในการสร้างความต้องการ ให้กับ User  เพื่อให้สินค้าขายได้ในจำนวนเพิ่มมากขึ้น
5. มีการวาง กลยุทธ์ และ กิจกรรมสนับสนุนใน โครงการต่างๆ ที่ครอบคลุมทุกกลุ่มเป้าหมายถึง  11 โครงการ  เพื่อมุ่งเน้นการเร่ง เพิ่มยอดขาย อย่างจริงจัง ทุกรายสินค้าเด่น  ของบริษัท   ดังนี้
   • โครงการ VMS โรงเรียน
   • โครงการ Oil Price Display
   • โครงการ LED T8
   • โครงการ LED Display เพื่อเพิ่มยอดขายร้าน
   • โครงการ พัฒนายอดขายงานประมูล
   • โครงการ พัฒนาทีมขายของบริษัท
   • โครงการ พันธมิตรทางการค้า
   • โครงการ xxxxx Corner
   • โครงการ ฟรีแลนซ์
   • โครงการทบทวนต้นทุนราคา
   • โครงการสินเชื่อเพื่อพัฒนาธุรกิจ

ปี 2557 ได้วางจำนวน พนักงานขาย รวม =  5 คน,  TeleSales =  1 คน  สร้าง ฟรีแลนซ์  จำนวน  25 คน  (พนักงานขาย  1  คน ดูแล ฟรีแลนซ์  5 คน)

การวางแผนการขาย เพื่อให้ได้ยอดตามเป้า

1. พัฒนาการทำงานของตนเอง และ พัฒนาทีมงานขายฟรีแลนซ์ ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
2. ติดตามข้อมูลของคู่แข่ง เพื่อนำเสนอการปรับปรุงสินค้า และ สร้างความแตกต่าง
3. ขยายตลาด สินค้าในช่องทาง ที่หลากหลายมากขึ้น
4. เพิ่มจำนวน ลูกค้าในแต่ละช่องทาง
5. เพิ่ม เปอร์เซ็นต์ จำนวนลูกค้า ที่ซื้อสินค้าต่อเนื่องมากขึ้น
6. สร้างทีมงานขาย Freelance
7. สร้าง พันธมิตรทางการค้าเพิ่ม เพื่อให้วางเป้าหมายร่วมกันได้
8. ทำโครงการใหม่ๆ เพื่อสนับสนุนการเพิ่มยอดขาย
9. ปรับระยะเวลา ในการเสนอ และอนุมัติราคาให้รวดเร็วยิ่งขึ้น

โดยมี แนวทาง และ วิธีการ ในการดำเนินการ ดังนี้

1.  พัฒนาการทำงานของตนเอง และพัฒนาทีมงานขายฟรีแลนซ์ ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

• นำข้อมูลการซื้อสินค้า ของลูกค้าใน ปี 2556 มาวิเคราะห์ เพื่อแยกประเภทลูกค้า แจกแจงรายละเอียด การซื้อสินค้าแต่ละประเภท
• วิเคราะห์ ศักยภาพ ของลูกค้า สำหรับรายใหญ่ ที่มีการซื้อต่อเนื่องว่า ทำกิจกรรมต่างๆ หรือ สนับสนุนอย่างไร จึงจะสามารถ เพิ่มยอดการสั่งซื้อ ในปี 2557 ให้เพิ่มขึ้นได้ ไม่ต่ำกว่า 30%  โดยเมื่อได้ข้อมูล และ รายละเอียดมาแล้ว  ทำการปรึกษา ผู้จัดการฝ่ายขาย และการตลาด เพื่อวางแนวทาง ในการทำกิจกรรม และ หาวิธีการสนับสนุน ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า และ นำโครงการต่างๆที่เกี่ยวข้อง เข้าไปสนับสนุน เพื่อให้เกิด ยอดขายที่เพิ่มขึ้น  โดยแนวทาง และวิธีการต่างๆที่นำไปใช้  ต้องให้ผู้อื่นเห็นด้วยได้ว่า  ถ้าทำเช่นนี้แล้ว ยอดการสั่งซื้อน่าจะเพิ่มขึ้น
• ลงทะเบียนรายชื่อลูกค้า และ ส่งรายงานในโปรแกรมคอมพิวเตอร์ เพื่อรวบรวมเป็น ฐานข้อมูลในการติดตามลูกค้า ทีมงานในฝ่ายขาย และการตลาด จะช่วยสนับสนุน และติดตามงาน ที่เริ่มเสนอขายได้ ในทุกๆขั้นตอน อย่างมีคุณภาพ และ มีประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อป้องกัน การเสนองานชนกัน กับ ช่องทางการขายอื่นๆ
• ให้ พนักงานขาย แจงรายละเอียดลูกค้าทั้งหมด  เพื่อนำไปแยก กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย แต่ละประเภท แยกลูกค้าที่ซื้อต่อเนื่อง เพื่อหาวิธีการ และ สนับสนุนลูกค้ากลุ่มนี้ ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า เพื่อทำให้ได้เป้าหมายการซื้อต่อราย ของลูกค้าที่ซื้อต่อเนื่อง  ให้มียอดซื้อได้ตรงตามประมาณการ การขาย ในทุกๆ 3 เดือน  เป็นการพัฒนาให้ พนักงานขาย  ได้รู้จักการวางแผน และ ประมาณการ การขาย ร่วมกับลูกค้า  ที่ซื้อต่อเนื่อง  และทำให้สามารถปิดการขายลูกค้า ได้ตรงตามเป้าหมายในแต่ละเดือนได้
• พัฒนาการทำงานขาย ให้สามารถเข้างานขาย ได้ในทุกๆช่องทาง ทั้งงานประมูลทางราชการ  งานประมูล กับ บริษัทเอกชน  และงานที่รับมาจาก เอเจนซี่ และ บริษัทต่างๆที่เกี่ยวข้อง

มีการวิเคราะห์ และ วางแผนการทำงาน  รวมถึงประเมินศักยภาพของลูกค้าในมือ  ที่จะสามารถทำยอดขายได้แน่นอน เป็นเท่าไร  ในแต่ละเดือน  เพื่อหาแนวทางว่า จะต้องสร้างลูกค้าใหม่ ในกลุ่มใดบ้าง แต่ละเดือนต้องทำอย่างไร  เพื่อให้สามารถทำยอดขายได้ตามเป้าหมายของตนเอง โดยวางแผนร่วมกับ ผู้จัดการฝ่ายขาย และการตลาด  ดังนี้

1. การขายงานประมูล (มีสัดส่วนการขายงานประมูลของตนเอง =     %)  เฉลี่ยประมาณการ จำนวนงานประมูล ที่เข้ามาในแต่ละเดือน,  ประมาณการค่าเฉลี่ย  มูลค่าของงานประมูล ที่ขายได้ในแต่ละเดือน
2. การขายลูกค้า ที่เป็นบริษัท (มีสัดส่วนการขายงานลูกค้าบริษัททั่วไป =     %)  จำนวนลูกค้าบริษัทปัจจุบัน  ที่ตนเองดูแลอยู่,  เป้าหมายจำนวนลูกค้าบริษัท ที่จะติดต่อเพิ่มในแต่ละเดือน,  เป้าหมายการเข้าพบลูกค้า :  โทรติดตาม/วัน  จำนวนกี่ราย,  เข้าพบ/วัน จำนวนกี่ราย,  ประมาณการเป้าหมายจำนวนราย   การเจาะลูกค้าในกลุ่มลูกค้าซื้อต่อเนื่อง ที่ตนเองถนัด  เช่น  กลุ่มปั้มน้ำมัน,  กลุ่มโรงงาน,   กลุ่มโรงเรียน,   กลุ่มธนาคาร,   กลุ่มศูนย์บริการซ่อมรถยนต์   ฯลฯ
3. การดูแลลูกค้า ที่เป็นบริษัทป้าย (มีสัดส่วนการขายงานที่เป็นบริษัทป้าย =     %) แบ่งเป็น  บริษัทรับทำป้ายโฆษณา และ บริษัทให้เช่าป้ายโฆษณา  จำนวนร้านป้ายปัจจุบัน ที่ตนเองดูแลอยู่,  เป้าหมายจำนวนร้านป้ายที่จะติดต่อเพิ่มในแต่ละเดือน,  เป้าหมายยอดขายงานที่ ร้านป้ายจะส่งเข้ามาในแต่ละเดือน ของแต่ละร้าน,  ส่งรายละเอียดประวัติ และขีดความสามารถ(จำนวนพนักงานขาย)ของแต่ละร้าน และ แผนงานฝึกอบรม
4. การดูแลลูกค้า ที่เป็นบริษัทเสนอขายงาน (มีสัดส่วนงานที่บริษัทเหล่านี้ส่งงานให้ =     %)  จำนวนบริษัทเสนอขายงานปัจจุบัน ที่ตนเองดูแลอยู่,  เป้าหมายจำนวนบริษัทเสนอขายงาน ที่จะติดต่อเพิ่มในแต่ละเดือน,  เป้าหมายยอดขายงานที่ บริษัทเสนอขายงาน จะส่งเข้ามาในแต่ละเดือน ของแต่ละราย,  ส่งรายละเอียดประวัติ และขีดความสามารถ(จำนวนพนักงานขาย)ของแต่ละบริษัท
5. การดูแลฟรีแลนซ์ (มีสัดส่วนงานที่ฟรีแลนซ์ส่งงานให้ =     %)  จำนวนฟรีแลนซ์ ปัจจุบัน ที่ตนเองดูแลอยู่,  เป้าหมายจำนวนฟรีแลนซ์ ที่จะรับเพิ่มขึ้นในทุกๆ 3 เดือน

• นัดลูกค้าที่ซื้อต่อเนื่อง ให้ ผู้จัดการฝ่ายขาย และการตลาด  ร่วมเข้าไปทำความรู้จัก ผูกสัมพันธ์  เพื่อหาแนวทางในการสนับสนุน และพัฒนายอดขาย ให้ได้ตรงจุด รวมทั้งหาแนวทาง เพื่อให้ได้ทราบแผนงานขาย ของลูกค้า จะได้วางเป้าหมายการขายสินค้าล่วงหน้า ในแต่ละประเภท ของบริษัทได้

2.  ติดตามข้อมูลของคู่แข่ง เพื่อนำเสนอการปรับปรุงสินค้า และ สร้างความแตกต่าง  ฝ่ายขาย และการตลาด  จะเป็นผู้จัดทำ และ รวบรวมข้อมูลราคาสินค้าของคู่แข่ง โดยข้อมูลบางส่วน จะได้จากที่ พนักงานขาย ร่วมจัดหามาให้ โดย

• รวบรวมข้อมูล และ ทำการเปรียบเทียบ คุณสมบัติเด่น ที่แตกต่าง รวมทั้ง จัดทำราคาขายปลีก ราคาขายส่ง เทียบกับของคู่แข่ง เพื่อใช้เป็นข้อมูล สนับสนุนการพิจารณาโครงสร้างราคา และใช้จุดเด่นที่แตกต่างนี้  ในการปิดการขายกับลูกค้า ได้ง่ายยิ่งขึ้น
• นำเสนอผู้บริหาร ให้มีการทบทวนการปรับโครงสร้างราคา จากการเปรียบเทียบข้อมูลราคาตลาด อย่างเหมาะสม เพื่อให้ราคาสามารถแข่งขันได้

3.  ขยายตลาด สินค้าในช่องทางที่หลากหลายมากขึ้น   โดยมีช่องทางต่างๆ  ดังนี้

• ช่องทางขาย กับ บริษัทป้ายโฆษณาต่างๆ แบ่งเป็น  บริษัทรับทำป้ายโฆษณา  และ  บริษัทให้เช่าป้ายโฆษณา  ที่บริษัทเหล่านี้ จะช่วยเสนอขายงาน ให้กับลูกค้าทั่วไป  รวมเป้าหมายลูกค้าในช่องทางนี้  10 ราย ต่อปี  ต่อพนักงานขาย 1 คน

บริษัทรับทำป้ายโฆษณา  ขนาดใหญ่  นำเสนอการร่วมเป็น พันธมิตรทางการค้า และทำข้อตกลงทางธุรกิจร่วมกัน  โดยมี หัวข้อตัวอย่าง ในการนำเสนอ ดังนี้

บริษัท ส.ทนา มีเดีย จำกัด  กรรมการผู้จัดการชื่อ คุณสาคร  เปิดดำเนินการมา 18 ปี  มีพนักงานขาย…….คน,  มีช่างติดตั้ง…….คน    อยู่บ้าน เลขที่.......... ถ.กรุงเทพ-นนท์ 14  บางเขน  อ.เมือง  จ.นนทบุรี 11000   โทร..................   ประเภทกิจการ  สื่อโฆษณากลางแจ้งประเภท ป้ายบิลบอร์ด, ไตรวิชั่น,  มินิบอร์ด,  ป้ายนีออนไลท์,  ป้ายไลท์บ๊อกซ์,  ให้เช่าโครงป้าย,  ผลิตงานป้าย,  รับสร้างโครงป้าย

• ขอข้อมูล :  มีทีมขายกี่คน  ตจว. และ กทม.  บริษัทตั้งเป้าหมายการขายในส่วน LED Display = ……….ลบ.
• ให้ข้อมูล :  การทำโครงสร้างของป้าย และเสนอจุดดีที่ ทาง ส.ทนา มีเดีย  มีทีมติดตั้งโครงสร้างอยู่แล้ว  สามารถคิดราคาโครงสร้าง เพื่อเพิ่มยอดขาย และสร้างผลกำไร ให้กับบริษัทได้

• สินค้าที่บริษัทรับทำป้าย  ต้องการนำไปจำหน่าย   เช่น  ป้าย VMS,   LED T8,   LED Full Color Display  และ  LED Display ต่างๆ
• นำเสนอ โครงการ xxxxx CORNER  ให้ทราบว่า บริษัทฯ มีโครงการที่ตั้งขึ้น  เพื่อให้ ส.ทนา ขายโครงการนี้  ให้กับ ร้านป้ายที่เป็นลูกค้าของเขาได้ด้วย

บริษัทให้เช่าป้ายโฆษณา  ตัวอย่างเช่น

บริษัท มาสเตอร์ แอด จำกัด (มหาชน)  เลขที่........ชั้นที่ 4-6  ซอยลาดพร้าว 19  แขวงจอมพล  เขตจตุจักร  กรุงเทพฯ 10900  โทร.....................

• ช่องทางของพันธมิตร ที่เป็นบริษัท ออกาไนเซอร์ บริษัทรับจัดงานแสดงต่างๆ และ บริษัทให้เช่าจอ LED 
  • ให้สนับสนุนการซื้องานป้าย ขนาดใหญ่ เช่น ป้าย Full Color Display  ทั้ง Indoor และ Outdoor  เสนอการยกระดับ  ให้มาใช้ LED Display  ขนาดใหญ่  เพิ่มมากขึ้น  โดยคัดเลือก บริษัทออกาไนเซอร์  บริษัทรับจัดงานแสดงต่างๆ และ บริษัทให้เช่าจอ LED  ที่มีกำลังซื้อ และ เป็นบริษัทขนาดใหญ่  ให้เป็นพันธมิตร และ มีความร่วมมือต่อกัน  เพื่อสนับสนุน (ขายสินค้า ให้ในราคาพิเศษ เพื่อให้ผูกขาดการซื้อสินค้า กับ บริษัทฯ ที่เดียว)
  • นำเสนอเทคโนโลยีการแสดงผล แบบใหม่ๆ ชุดอุปกรณ์แสดง แสงสี ชั้นนำ ที่บริษัท จะจัดทำขึ้นมาใหม่  รวมถึงประสานงาน ในความต้องการของลูกค้า เพื่อให้ฝ่ายวิจัย และพัฒนา สามารถพัฒนาสินค้า ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าได้ เพราะลูกค้าเหล่านี้  มีกำลังซื้อ และมีแผนการประมูล รับงานแสดง แสงสี  ในระดับประเทศ เพิ่มขึ้นทุกปี
  • ทำ MOU ข้อตกลง วางแนวทาง ในการ ประมาณการ ชนิดสินค้า ที่บริษัทพันธมิตรจะขาย และยอดการขาย ในแต่ละ Quarter รวมทั้งเสนอผู้บริหาร เพื่อพิจารณา เงินสนับสนุนการตลาด ในทุกๆ Quater หากทำได้ตามเป้าหมาย
• ช่องทางของพันธมิตร บริษัทขายเครื่องใช้ และอุปกรณ์สำนักงาน  ที่เป็นบริษัทตัวแทนเสนอขายงาน ให้กับหน่วยงานต่างๆทั้งราชการ และเอกชน มาช่วยขาย  เพื่อขยายกำลังคนขายสินค้า ป้อนให้กับโรงงาน  และให้บริษัท ลดข้อยุ่งยากในการดูแล พนักงานขาย จำนวนมาก  บริษัทร่วมกัน ทำข้อตกลงทางการค้า การประสานงานสนับสนุนภายใน และภายนอก และให้การอบรมเรื่องสินค้า และ ช่วยพัฒนาทีมขาย ให้กับ บริษัทเสนอขายงาน   สนับสนุนโบชัวร์  และรายละเอียดสินค้าประเภทต่างๆ ให้กับทีมงานขาย ของบริษัทพันธมิตร  เช่น  บริษัท ครีเอตุส คอร์โปเรชั่น จำกัด  เป็นตัวแทนจำหน่ายเครื่องตอกบัตร และอุปกรณ์สำนักงาน  มีทีมงานขายทั้งทีมขาย กลุ่มบริษัททั่วไป  ทีมขายโรงงานอุตสาหกรรม และทีมขายงานประมูลราชการ  ประมาณ  10 คน  บริษัทสามารถ  เลือกกลุ่มสินค้าให้เป็น ตัวแทนทำตลาด  นำเสนอ และ สนับสนุน  ให้ขายสินค้า แบรนด์ของบริษัทฯได้
• ช่องทางของ ทีมงานขายฟรีแลนซ์ รับสมัคร คนรู้จัก คนทำงานขายอิสระ พนักงานขายป้ายโฆษณา หรือ พนักงานที่อยู่ตามบริษัทต่างๆ ที่รับทราบข้อมูล เกี่ยวกับ ความต้องการ ซื้อป้ายโฆษณาประชาสัมพันธ์ ภายในของบริษัท  ให้สามารถหารายได้เสริม โดยเข้ามาร่วมเป็น ฟรีแลนซ์ ของบริษัทฯ เพื่อขายสินค้า LED Display  ซึ่งจะได้รับ การอบรม และพัฒนาทักษะ  ให้สามารถนำเสนองาน และ คำนวณราคาเสนอขาย ป้ายเบื้องต้นได้

4.  เพิ่มจำนวน ลูกค้าในแต่ละช่องทาง ด้วยวิธีการต่างๆ  ดังนี้

• การทำงานขายแบบใหม่ มีการวางแผนเฉพาะตัว ของพนักงานขาย แต่ละคน เพื่อรับเป้าหมายยอดขาย ที่ไม่เท่ากัน และมีความถนัดในการดูแลลูกค้าที่ไม่เหมือนกัน  มีการจัดทำ และ รวบรวมแผนงาน ร่วมกับ ผู้บังคับบัญชา เพื่อให้ดูความเป็นไปได้ และ ช่วยสนับสนุนการทำงาน ให้เกิดความสำเร็จ  เป็นการวางแผนร่วมกัน  ไม่ได้เกิดจากการที่ ผู้จัดการฝ่ายขาย และการตลาด กำหนดแนวทางให้ไปทำเพียงอย่างเดียว คนทั่วไปสามารถมองออกว่า หากดำเนินการตามแผนนี้แล้ว จะสามารถทำยอดขาย ได้ตามเป้าหมายการขายหรือไม่
• การส่งงานเสนอขาย ของกลุ่มช่วยขาย ของ พนักงานขายแต่ละคน  ที่ถือกลุ่มช่วยขายเหล่านี้อยู่  เช่น  กลุ่มบริษัทขนาดใหญ่  ที่เกี่ยวข้องในงานป้ายโฆษณา (บริษัทเอเจนซี่  บริษัท รับจัดงานแสดงคอนเสิร์ท  บริษัทให้เช่าระบบไฟ และแสงสี),   กลุ่มร้านทำป้าย,   กลุ่มบริษัทเสนอขายงาน, กลุ่มตัวแทนจำหน่าย, กลุ่มฟรีแลนซ์ ที่พนักงานขาย มีเป้าหมายในการเพิ่มจำนวนลูกค้าเหล่านี้  ในปี 2557
• การรุกงานขาย ด้วยวิธีการสร้างความต้องการสินค้าให้ลูกค้า และทางบริษัทฯ มีส่วนช่วยสนับสนุนในทุกๆด้าน  เช่น   หากมีพันธมิตร ที่เป็นบริษัทให้เช่าป้ายโฆษณา LED ขนาดใหญ่  ให้เข้าไปมีส่วนร่วมในการวางแผน  โดยนำเทคนิคด้านการตลาด เข้าร่วมเพื่อสร้างความต้องการ และสนับสนุนการขายให้กับลูกค้า  ตัวอย่างเช่น   มีบริษัทให้เช่าป้ายโฆษณา LED ขนาดใหญ่  มีความต้องการขยายจำนวนป้ายโฆษณา ในเขตกรุงเทพฯ  เนื่องจากพนักงานขาย อยู่ในพื้นที่กรุงเทพฯเป็นส่วนใหญ่ อาจช่วยหาจุดตั้งป้ายโฆษณาได้ โดยมีข้อตกลงเป็นพันธมิตร และเมื่อเราช่วยหาพื้นที่ให้แล้ว  มีข้อตกลงว่า ต้องสั่งทำป้ายโฆษณา จากบริษัทฯ เท่านั้น   หรือ การสร้างความต้องการ โดยการทำ  โครงการ LED T8 ประหยัดพลังงานส่องสว่าง  ขึ้นมาเพื่อให้มีรูปแบบ ในการนำเสนอขาย LED T8  แบบมีจำนวน  ให้กับ บริษัท หรือ โรงงานต่างๆ ทั่วประเทศ
• งานขายที่ได้จากลูกค้า ที่รู้จักกับ บริษัทฯ ในงานออกบูธแสดงสินค้า ในสถานที่ต่างๆ  ที่ฝ่ายการตลาด รวบรวมมาให้
• การบริหารเวลาของ พนักงานขาย ดีขึ้น มีเวลาในการเข้าพบลูกค้ามากขึ้น จะมีโอกาสเสนองานขายได้เพิ่มขึ้น และ มีเวลาในการติดตาม การขายอย่างใกล้ชิด  ช่วยสนับสนุนให้ได้งานเพิ่มขึ้น
• มีการช่วยการทำงานเป็นทีม ในแผนก แบ่งงานที่เสนอราคา โดยงานที่มีส่วนเทคนิคมาเกี่ยวข้องบางงาน พนักงานขาย ไม่ต้องไปดูหน้างานเอง  ให้แผนกสนับสนุน รับช่วงต่อได้,  แก้ปัญหาที่ พนักงานขาย ต้องมาตามงาน กับ ผู้รับเหมาเอง เมื่องานที่เสนอเกิดปัญหา

5.  เพิ่ม เปอร์เซ็นต์ จำนวนลูกค้า ที่ซื้อสินค้าต่อเนื่องมากขึ้น

สามารถใช้เป็นตัววัดผล ของประสิทธิภาพ ในการดำเนินการ ของบริษัท  ด้วยเหตุผลที่ลูกค้ามั่นใจในสินค้า ของบริษัท จึงสนับสนุนการบริโภค หรือ การช่วยขายสินค้า ของบริษัทอย่างต่อเนื่อง

• พนักงานขาย ให้ความสำคัญกับ การซื้อสินค้าของลูกค้า หากไม่มีการซื้อเกิดขึ้นใน 1 เดือน ต้องมีการติดตาม(เฉพาะที่ลูกค้าซื้อต่อเนื่อง)  โดยวัดผลเพิ่มจำนวนลูกค้าที่ Active
• วัดผลของจำนวนงาน (PO) ที่ลูกค้าสั่งซื้อเข้ามาในทุกๆเดือน มีเป้าหมายให้เพิ่มขึ้น
• มีการพัฒนา และสนับสนุน เพื่อตอบสนองความต้องการให้กับลูกค้า ตรงกับความต้องการของลูกค้าทุกราย  โดยแบ่งการใช้งบประมาณ ทางการตลาด มาสนับสนุน ด้วยวิธีการ ที่ไม่เหมือนกันของลูกค้า แต่ละกลุ่ม   เช่น

ลูกค้ากลุ่มราชการ ต้องการ……………………………………เพื่อให้ซื้อสินค้าอย่างต่อเนื่อง

ลูกค้าที่เป็นบริษัททั่วไป ต้องการ……………………………………เพื่อให้ซื้อสินค้าอย่างต่อเนื่อง

ลูกค้าที่เป็นโรงงานอุตสาหกรรม ต้องการ……………………………………เพื่อให้ซื้อสินค้าอย่างต่อเนื่อง

ลูกค้าที่เป็นร้านขายป้าย ต้องการ....ขายงานได้ตามเป้า Quarter  ที่บริษัทตั้งไว้ให้ จะได้รับเงินสนับสนุนด้านการตลาด  เพื่อให้ซื้อสินค้าอย่างต่อเนื่อง และทำยอดขายได้ตามเป้า Quarter

ลูกค้าที่เป็นบริษัทดีไซน์เนอร์ ต้องการ……………………………………เพื่อให้ซื้อสินค้าอย่างต่อเนื่อง

6. สร้างทีมงานขาย Freelance

สร้างทีมงานขาย Freelance  จำนวน  5 ราย ต่อพนักงานขาย  1 คน  ภายในเดือน มิถุนายน 2557   การตลาดจะช่วยสนับสนุน,    ผู้จัดการฝ่ายขาย และการตลาด  จะเป็นผู้ฝึกอบรม และพัฒนาทีมงาน Freelance 

7. สร้าง พันธมิตรทางการค้าเพิ่ม เพื่อให้วางเป้าหมายร่วมกันได้

สร้างพันธมิตร ที่เป็นทั้ง ลูกค้า ที่ซื้อสินค้าไปใช้งาน และ ลูกค้า ที่ซื้อสินค้าไปขายต่อ

            7.1  ลูกค้าที่ซื้อสินค้าไปใช้งาน 

พนักงานขาย สร้างความสัมพันธ์ที่ดี : เพื่อให้สามารถประมาณการ การซื้อชนิดสินค้า และจำนวนสินค้า  ล่วงหน้าได้

ลูกค้าราชการ        =    สร้างความต้องการ คอยให้การแนะนำ ช่วยเหลือ มีการติดตามงานที่ดี และผลักดันสินค้า ของบริษัท ให้หน่วยงานราชการยอมรับ และนำไปวางเป็น โครงการจัดซื้อในแต่ละปี

ลูกค้าบริษัท           =    สร้างความต้องการ คอยให้การแนะนำ ช่วยเหลือ

            7.2  ลูกค้าที่ซื้อต่อเนื่อง

8. ทำโครงการใหม่ๆ เพื่อสนับสนุนการเพิ่มยอดขาย
   • โครงการสินเชื่อ เพื่อพัฒนาธุรกิจ สนับสนุนร้านรับทำป้ายโฆษณา ให้มีเงินทุนหมุนเวียนมากพอ ที่จะพัฒนาธุรกิจเดิมของตนเองเพื่อก้าวเข้าสู่ ธุรกิจป้าย LED ที่กำลังเป็นที่นิยมในปัจจุบัน และสามารถสร้างรายได้เพิ่มขึ้นได้   จากภาวะการแข่งขันที่รุนแรงของงานพิมพ์ป้ายโฆษณา ที่แข่งขันกันด้านราคา จนไม่มีกำไร  ร้านขายป้ายขนาดเล็ก ไม่สามารถอยู่รอดได้  ทำให้ธุรกิจขนาดย่อม ที่เป็นร้านรับทำป้ายโฆษณา  อาจคงอยู่ไม่ได้ และล้มไปในที่สุด  หากทางบริษัทฯ เขียนรายละเอียด โครงการ xxxxx CORNER  เข้าไปให้ ธนาคารพิจารณาว่า ทางร้านรับทำป้ายโฆษณา กำลังปรับตัวด้วยการช่วยเหลือทางด้านการพัฒนาการตลาด สำหรับร้านป้ายทุกร้านที่เข้าร่วมโครงการ ทำให้ร้านรับทำป้ายโฆษณา มีการประชาสัมพันธ์ร้านที่ดีขึ้น และ มีการปรับตัวเองที่จะก้าวไปสู่ธุรกิจ การขายป้ายโฆษณา LED  โดยมี บริษัทฯ ให้การสนับสนุนในทุกๆด้าน

• วงเงินสินเชื่อสำหรับ ร้านขายป้ายขนาดเล็ก ให้เป็นตัวแทนจำหน่ายป้าย LED  =  50,000 – 100,000  บาท
• วงเงินสินเชื่อสำหรับ บริษัท เช่าป้ายโฆษณา หรือ บริษัท รับจัดงานแสดงต่างๆ ให้สามารถซื้อจอ LED ขนาดใหญ่ ไปใช้ในงานให้เช่าได้  =  500,000 – 1,000,000  บาท

**  โดยทาง บริษัทฯ จะร่วมช่วยเขียน โครงการขอกู้เงิน เพื่อพัฒนาธุรกิจ นำเสนอธนาคาร เพื่อให้ปล่อยสินเชื่อให้กับลูกค้า ได้สำเร็จ

• โครงการ LED T8 ประหยัดพลังงานส่องสว่าง บุกตลาด หลอด LED T8

เสนอขายหลอด LED T8  เป็น LOT  ขายในโรงงานอุตสาหกรรม และ บริษัททั่วไป เป้าหมาย   1,000  บริษัท/โรงงาน  ทั่วประเทศ

(ขายพนักงานขาย ของบริษัท และทุกช่องทาง)  ประมาณ  300,000 หลอด/ปี

–     ประชาสัมพันธ์ คุณสมบัติ ของหลอด LED เมื่อเทียบกับหลอดไส้  ประหยัดพลังงานได้มากกว่า 80%

–     โดยจัดชุด Profile  และ สเป็คหลอด T8  ของ CM  เพื่อไปนำเสนอให้ กับ บริษัท หรือ โรงงาน ที่เป็น End User  ขนาดใหญ่  เพื่อร่วมนำเสนอ  โครงการประหยัดพลังงานแสงส่องสว่าง  ให้กลุ่มลูกค้าเหล่านี้  โดยจัดทำราคาพิเศษ ขายเป็นจำนวนให้   เป้าหมาย  500  ราย

–     นำ รูปแบบของ โครงการประหยัดพลังงาน  สำเร็จรูปไปทำการ  ฝึกอบรมเทคนิค และรายละเอียดการขายต่างๆ  ให้กับ ทีมขาย ในทุกๆช่องทาง  เพื่อให้สามารถกระจายการขายหลอด T8  ได้อย่างกว้างขวาง

–     จัดทำตารางเปรียบเทียบ ค่าใช้จ่ายจุดคุ้มทุน  ของการนำหลอด LED T-8  มาใช้ใน โครงการประหยัดพลังงาน

• โครงการ xxxxx CORNER   เสนอขายร้านรับทำป้ายโฆษณา ให้เข้าร่วมโครงการ เป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้า LED Display  เป้าหมาย  120  ร้านค้าทั่วประเทศ  ภายในสิ้นปี  2557   เป้าหมายของพนักงานขาย  2 ราย ต่อเดือน  โดยการตกลงเป็นตัวแทนจำหน่าย  และเข้าร่วม โครงการ xxxxx CORNER จะต้องซื้อชุดสินค้ามี  2 ชุด ดังนี้

ชุด A  =  50,000 บาท  ได้รับป้าย  VMS,  Digital Clock,  หลอด LED T8  เป็นตัวอย่างสินค้า  ในราคาขายส่ง,  ได้รับราคาขาย,  แคตตาล๊อกสินค้า,  ป้ายไวนิลตกแต่งร้าน,  ป้ายประชาสัมพันธ์สินค้า และ LOGO ของบริษัท สำหรับติดที่ผนังด้านบน  1 ด้าน ของ ร้านป้ายที่เป็นตัวแทนจำหน่าย  โดยพิมพ์สติ๊กเกอร์ติดลง บนแผ่นฟิวเจอร์บอร์ด เป็นรูปแบบเดียวกันทุกโครงการ

 ชุด B  =  100,000 บาท  ได้รับป้าย  Full Color ตัวอย่างตกแต่งร้านค้า,  VMS,  Digital Clock,  หลอด LED T8  เป็นตัวอย่างสินค้า  ในราคาขายส่ง,  ได้รับราคาขาย,  แคตตาล๊อกสินค้า,  ป้ายไวนิลตกแต่งร้าน,  ป้ายประชาสัมพันธ์สินค้า และLOGO ของบริษัท สำหรับติดที่ผนังด้านบน  2 ด้าน ของร้านป้ายที่เป็นตัวแทนจำหน่าย  โดยพิมพ์สติ๊กเกอร์ติดลงบนแผ่นฟิวเจอร์บอร์ด เป็นรูปแบบเดียวกันทุกโครงการ

• โครงการ LED Display  เพื่อเพิ่มยอดขายร้านค้า  นำเสนอการใช้ LED Display  เช่น   ป้าย VMS,  LED T8,  LED Full Color Display และ LED Display ต่างๆ ที่จะพัฒนา เพื่อนำมาใช้กับงานตกแต่งโดยเฉพาะ  โดยเข้าไปตกแต่งที่ร้าน เพื่อสร้างความแปลกใหม่ และเป็นจุดดึงดูดลูกค้า  เสนอกับ บริษัท ที่มีร้านค้าจำนวนมาก อยู่ในห้างสรรพสินค้า  เป้าหมายร้านค้า  10 ราย   ภายในสิ้นปี  2557   เช่น    True Coffee = 84 สาขา,   McDonald’s =  139 สาขา,   เซเว่นอีเลฟเว่น = 6,800 สาขา,   MK = 339 สาขา,   Pizza Company  =        สาขา,  Yayoi =       สาขา,  สเวนเซ่นส์  = 110 สาขา,   ซิสเลอร์ =       สาขา,   Café Amazon =  555  สาขา,   เจมาร์ท = 10 สาขา

• โครงการป้าย ประชาสัมพันธ์ หน้าโรงเรียน เพื่อเริ่มบุกตลาด การขายป้าย VMS  ที่ติดหน้าโรงเรียน  เพื่อสนับสนุนการซื้อป้าย เพื่อประชาสัมพันธ์ข่าวสาร ให้กับผู้ปกครอง และใช้ในการโฆษณารับสมัครนักเรียนใหม่

9. ปรับระยะเวลา ในการเสนอ และอนุมัติราคาให้รวดเร็วยิ่งขึ้น

จากปัจจุบันที่มีการ เพิ่มช่องทางในการรับงานขาย ทั้งช่องทาง พนักงานขายของบริษัท, ช่องทางร้านค้า,  ช่องทางพันธมิตรที่เป็นบริษัทต่างๆ, ช่องทาง พนักงานขายฟรีแลนซ์  เพื่อรองรับเป้าหมายยอดการขาย ที่  350 ล้านบาท  จำเป็นต้องปรับเปลี่ยน ดังนี้

9.1  จัดมาตรฐานเอกสาร เพื่อให้ความรู้กับ ตัวแทน  ลดขั้นตอนที่มี การขอราคาทุกครั้งที่มีการเสนอราคาลูกค้า สำหรับสินค้าสำเร็จรูป  ให้ขอราคาเฉพาะที่เป็น ขนาดพิเศษ เท่านั้น

• Full color Display คัดเลือกเฉพาะให้ขาย ขนาด Cabinet มาตรฐาน (โดยอ้างอิงให้ขนาด Cabinet ต่างๆที่มีอยู่สามารถต่อเรียงกัน เพื่อให้ขนาดลงตัว ตามขนาดที่มีความต้องการในตลาด) เพื่อทำสินค้ากึ่งสำเร็จรูป ขายส่งให้ร้านค้าทั่วไป สำหรับประกอบเป็นป้าย ขนาด S,  M,  L  โดยจัดเป็นแต่ละขนาด  ให้มี 2 รุ่น  เป็นรุ่นแบบความละเอียดน้อย  แบบความละเอียดปานกลาง  และแบบความละเอียดมาก  รวม……แบบ  เป็นแบบกลางๆ  เพื่อให้การถอดแบบ นำเสนอ และตีราคาได้ง่าย ในทุกๆช่องทางการขายทั้ง ฟรีแลนซ์  ช่องทางร้านขายป้ายโฆษณา

• ชุดเอกสาร ที่ทำการอบรม ตัวแทนจำหน่าย ให้สามารถอบรมพนักงานขาย ของบริษัทตัวแทนได้   และทีมขายนี้สามารถ  พรีเซ็นต์งานขายให้กับลูกค้า ที่เป็นบริษัทใหญ่ๆได้
• Profile โชว์การมีมาตรฐาน ของโรงงานผลิต ซึ่งสนับสนุนบริษัทตัวแทนขายเหล่านี้
• จัดทำ มาตรฐานโครงสร้างราคา (ราคาขายปลีก, ราคาแนะนำขาย,  ราคาขายส่ง,  ราคาขายส่งแบบมีจำนวน)  เฉพาะหลอด LED T8 มี ราคา  100,  500,  1,000  หลอด

9.2  แบบฟอร์มการส่งขออนุมัติราคา Full Color Display  ของตัวแทน  เพื่อให้หน่วยงานสนับสนุน สามารถอนุมัติราคาได้ภายในไม่เกิน  2 ชั่วโมง

9.3  การตอบกลับวันเวลาที่แน่นอน สำหรับตัวแทนขาย  ในการส่งสินค้า การเริ่มเข้าติดตั้ง  และระยะเวลาของการติดตั้ง ที่แน่นอนไม่ผิดพลาด

9.4  ทีมงานสนับสนุน ของฝ่ายขายและการตลาด  จะช่วยทำขั้นตอนการเสนอราคาให้รวดเร็ว ได้ตามมาตรฐานที่ตั้งไว้  และทีม งานเทคนิค จะช่วยดูแลควบคุมการติดตั้ง ให้เป็นไปตามระยะเวลาที่ตกลงไว้กับลูกค้า ตามมาตรฐาน ระยะเวลาติดตั้งของบริษัท /.